麒麟区人民检察院积极建立12309检察服务中心

发布时间: 2018-11-09 11:20:54 来源: 珠江网

珠江网讯(通讯员 张玉绒)麒麟区人民检察院不断创新检务公开形式,整合检务大厅服务功能,拓宽检务公开渠道,建立以案管中心为基础,侦监、公诉、民行等职能部门为延伸的统一对外接待窗口。将案件受理、案件查询、律师接待、法律援助、当事人接待等一系列对外性、服务性的工作进行归纳整合,所有案件都在检务大厅内完成受理和分流,做到了全部接待、分类接访、现场受理、及时答复,初步实现了“功能完善、设施齐备、服务到位”的目标,方便了群众,密切了检群关系。

同时,按上级院的要求,该院在原举报中心基础上,全面整合现有对外服务窗口,通过建立链接,增设功能,完善设计,形成检察机关向社会公众提供“一站式”综合服务的12309检察服务中心,包括网络平台和实体大厅两部分,12309检察服务中心实体大厅在原有控告申诉接待大厅基础上改造建设,将分散在不同部门、不同场所的对外服务功能进行集中整合,形成集控告申诉、司法救助、民事行政案件申诉、国家赔偿、检务公开、检察宣传、法律咨询等功能于一体的“一站式”服务中心。下步工作中,我们将同步推进12309检察服务中心实体大厅和网络平台建设运用,打造“实体12309、网上12309、掌上12309、热线12309”四位一体的检察服务中心,实现线上线下一体化,形成全方位、全覆盖、立体式的检察服务综合平台,最大限度方便人民群众。


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